Privacybeleid

My Clean City Privacybeleid

Welkom bij My Clean City! Wij nodigen u uit om dit privacybeleid te lezen, waarin onze privacypraktijken worden beschreven, inclusief hoe en wanneer wij omgaan met de leden- en bezoekersinformatie die is verzameld en aangemaakt door uw gebruik van My Clean City.

Wat is dit document?

Dit beleid maakt deel uit van de My Clean City-ledenovereenkomst en controleert eventuele conflicten met die overeenkomst. Lees dit beleid zorgvuldig door. Door My Clean City te bezoeken, er lid van te worden of te gebruiken, of op een andere manier aan te geven dat u akkoord gaat met dit beleid, stemt u in met en autoriseert u ons gebruik te maken van uw persoonlijke informatie zoals beschreven in dit beleid. Als u niet toestaat dat wij uw informatie gebruiken zoals beschreven, stop dan met het gebruik van My Clean City en, als u lid bent, verwijder uw account. Please contact us if you have any questions or concerns.

Wie of wat is My Clean City?

My Clean City is een privé sociaal netwerk voor buren om bij te dragen aan een schonere straat en onvermijdelijk een schonere samenleving. We gebruiken hier 'Mijn schone stad' om te verwijzen naar de MyCleanCity.nl-website en onze iOS- en Android-apps (ook onze 'Services' genoemd) die u toegang geven tot dat platform. We gebruiken ook 'Mijn schone stad' om te verwijzen naar de bedrijven die onze Services bedienen.

De eigenaar van My Clean City is Savana Solutions en bevindt zich op (2511 CB) Den Haag op de Kalvermarkt 53. Hij is in de zin van artikel 1 (d) van de Wet bescherming persoonsgegevens Wbp verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens. gegevens en zal dit ook rapporteren aan de autoriteit voor persoonsgegevens.

Wat zijn de regels en verwachtingen van My Clean City over de privacy en informatie van leden?



My Clean City kan een geweldige manier zijn voor leden om samen te komen en een hechtere hechte community op te bouwen. Om het te laten werken, hebben we een aantal duidelijke basisregels en verwachtingen over ledeninformatie en privacy:

  • Je bent 18 of ouder dan 18 jaar.
  • Deel de informatie van uw buren of niet-openbare inhoud niet zonder hun toestemming.
    1. Het is belangrijk voor My Clean City dat buren onderling onder elkaar kunnen communiceren; daarom beperken we wie toegang heeft tot uw buurt en bieden we u een privéboodschap aan.
    2. Als u informatie of Content die door één lid wordt gedeeld met een ander lid deelt en deze buiten de wijk (en) deelt zonder hun toestemming, overtreedt u de verwachtingen van uw buren; dat gedrag is een ernstige vertrouwensbreuk.
    3. Deel uw persoonlijke account niet met iemand anders.
    4. Het is belangrijk voor My Clean City dat leden zijn wie ze zeggen dat ze zijn. Als u uw account deelt, is het niet duidelijk wie er achter uw naam staat.
    • Verzamel geen informatie uit My Clean City, handmatig of met behulp van automatisering (zoals scripts, robots, crawlers of spiders).
    • We weten dat u geen spam of marketing telefoontjes van derden wilt, dus we zullen uw persoonlijke gegevens nooit verkopen of verhuren aan derden, en we zullen deze niet delen met een derde partij tenzij we uw toestemming hebben. Evenzo is het nooit OK om de gegevens van uw buren van My Clean City aan derden door te geven, te verkopen, te verhuren of anderszins te delen. Het schenden van een van bovenstaande of andere aspecten van de My Clean City-lidmaatschapsovereenkomst kan leiden tot verlies van accountrechten, mogelijk inclusief een permanent verbod van My Clean City.
    • Het is belangrijk om te weten dat we een aantal beloningen aanbieden voor actieve deelname. Deze beloningen bevatten verschillende categorieën, zoals;
    1. Tree rewards: gebruikers hebben geen rechten op bomen, ook al verdienen ze hun virtuele bomen door punten te verdienen. De boombeloningen zijn alleen maar ficties en de gemeente heeft ze allemaal in eigendom. Geen claims op virtuele tress zullen aanvaardbaar zijn.
    2. Andere beloningen: andere beloningen zoals coupons, certificaten, community zijn een beperkt aantal beloningen. Alle beloningen kunnen op elk moment worden ingetrokken zonder voorafgaande kennisgeving. We doen een pilottest en op basis van behoeften en vereisten hebben we het recht om alles binnen de periode te veranderen.

Welke informatie verzamelt My Clean City en hoe? My Clean City verzamelt informatie op verschillende manieren:

Wij verzamelen informatie van u, wanneer u deze rechtstreeks aan ons geeft of ons het startsein geeft om het van een andere bron te krijgen.


Wanneer u zich bijvoorbeeld voor My Clean City registreert, geeft u vrijwillig uw naam, adres, e-mailadres en vergelijkbare informatie op. Hier zijn enkele andere manieren waarop u ons informatie kunt geven: als u besluit nieuwe leden uit te nodigen om lid te worden van My Clean City, deelt u mogelijk hun woon- of e-mailadres met ons, of deelt u uw contacten met ons, zodat we een uitnodiging kunnen sturen en follow-upherinneringen namens u.

  • Als je lid wilt worden van My Clean City maar we nog geen service voor je buurt hebben, kun je ons je contactgegevens geven en ons vragen om je op de hoogte te stellen wanneer we dat doen.
  • Als u Facebook of Google+ gebruikt om u te registreren voor of aan te melden bij My Clean City (of om later uw accounts aan te sluiten), machtigt u Facebook en Google om uw persoonlijke gegevens met ons te delen, inclusief uw e-mailadres en openbare informatie over u en uw Facebook en Google+ vrienden.
  • Als je je buren en My Clean City wilt helpen om je beter te leren kennen, kun je informatie over jezelf in je profiel delen - je interesses, vaardigheden of zelfs je interesses in je buurt.
  • Als u met uw buren wilt communiceren en Content wilt delen (zoals gedefinieerd in onze ledenovereenkomst), kunt u iets plaatsen in My Clean City.
  • Als u ons wilt toestaan om u te laten zien waar u zich op uw buurtkaart bevindt, om uw berichten, foto's en gebeurtenissen op locatie te taggen, om uw adres te verifiëren (indien beschikbaar), of om activiteiten en inhoud weer te geven die relevant kunnen zijn voor uw huidige locatie, kunnen we uw toestemming vragen om toegang te krijgen tot geolocatie-informatie vanaf uw mobiele apparaat.
  • Als u contact met ons opneemt met een ondersteuningsverzoek of opmerkingen, kunt u ons uw contactgegevens en een beschrijving van het probleem geven zodat we kunnen reageren.

Wij verzamelen informatie van uw browser, computer of mobiel apparaat, die ons technische informatie verschaft wanneer u My Clean City als bezoeker of lid gebruikt. Zoals bijna elke andere online service, verzamelen we automatisch technische informatie die is gemaakt wanneer u My Clean City bezoekt of gebruikt of een bericht van ons leest, waaronder:


  • Apparaatgegevens, die ons vertellen over het apparaat dat u gebruikt: welk type en model het is, het besturingssysteem en de versie, de unieke identificatiecode, crashgegevens (indien van toepassing) en welke instellingen u hebt ingeschakeld. Uw apparaat- en software-instellingen beïnvloeden welke informatie uw apparaat ons ter beschikking stelt.
  • Loggegevens, die automatisch door onze servers worden geregistreerd op basis van gegevens die door uw app of browser zijn verzonden. Dit omvat meestal de datum en tijd die u hebt bezocht, de browser- of app-versie die u hebt gebruikt (en de bijbehorende instellingen), de URL's waar u vandaan kwam en waar u naartoe ging, uw IP-adres en protocol en hoe u My Clean City hebt gebruikt (bijvoorbeeld links waarop u hebt geklikt).
  • Cookie-gegevens, die afkomstig zijn van cookies (kleine gegevensbestanden die op uw computer of mobiele apparaat zijn opgeslagen) en soortgelijke technologieën. Cookie-gegevens helpen ons u te herkennen, onthouden uw voorkeuren en leren meer over u; sommige, maar niet alle cookiegegevens zijn gekoppeld aan uw My Clean City-account. U kunt uw browser zo configureren dat cookies worden geweigerd, maar dit voorkomt dat u zich aanmeldt op onze website.

We verzamelen informatie uit openbare bronnen, zoals censusgegevens, straatadressen, propertypartijkaarten en informatie over postadreswijzigingen. Dit helpt ons onze leden en mogelijke uitbreidingsgebieden te begrijpen.

Hoe gebruiken we de informatie die we verzamelen?

We gebruiken informatie om potentiële nieuwe leden te identificeren en uit te nodigen en om nieuwe My Clean City-buurten op te zetten.

  • Als u besluit om nieuwe leden uit te nodigen om lid te worden van My Clean City, deelt u mogelijk hun woonadres of e-mailadres met ons, of deelt u uw contacten (of sociale vriendenlijst) met ons, zodat we namens u een uitnodiging en herinneringen kunnen verzenden .
  • We gebruiken openbare bronnen om potentiële nieuwe leden te identificeren (nou ja, technisch gezien, adressen die nog niet zijn geassocieerd met een My Clean City-lidmaatschap); en in zeldzame gevallen, gebruiken die informatie om direct-mail uitnodigingen te verzenden.
  • Als u zich registreert of inlogt via Facebook of Google+, geven we u mogelijk de mogelijkheid om uw Facebook- of Google+ vrienden uit te nodigen voor My Clean City. Die vrienden zullen wat informatie over u zien samen met uw uitnodiging.
  • Als u ons vraagt om u op de hoogte te stellen wanneer we beginnen met het aanbieden van service aan uw buurt, houden we uw verzoek bij totdat uw buurt is gevestigd en gebruiken we deze om u op de hoogte te stellen zoals gevraagd en om u als inwoner te helpen verifiëren.


We gebruiken informatie om je op weg te helpen in My Clean City:


  • Voor residentiële leden verifiëren we dat u woont op het adres dat u ons heeft gegeven door een combinatie van uw adres en een tweede factor, zoals een code die we u verstrekken, cijfers van uw creditcard of sofinummer (indien wettelijk toegestaan), of handmatige verificatie door het lid dat u heeft uitgenodigd of door een Lead
  • als je je aanmeldt via Facebook of Google+ door je accounts te verbinden, gebruiken we je Facebook- of Google+ informatie om automatisch je My Clean City-account te maken, je profiel te vullen en een wachtwoord aan te vragen, zodat je in de toekomst kunt inloggen op My Clean City zonder verbinden via Facebook of Google+..
  • Nadat u zich hebt geregistreerd, worden uw persoonlijke gegevens gebruikt om uw profiel te vullen.
  • We gebruiken informatie om My Clean City te beheren en om onze producten en functies te verbeteren:
  • Om u te helpen bij het publiceren van inhoud en het bekijken en beantwoorden van inhoud van andere leden, op basis van uw instellingen en het plaatsen van selecties.
  • Populaire buurtonderwerpen of -bronnen markeren op de openbare startpagina van een wijk of de openbare pagina van een organisatie.
  • To understand the aggregate demographics of the members and neighborhoods we serve.
  • Om te reageren op uw supportaanvragen en opmerkingen.
  • Om potentiële nieuwe producten en functies in My Clean City te testen en evalueren.
  • Om problemen te diagnosticeren en op te lossen, trends te analyseren en geaggregeerd gebruik en resourcebehoeften te monitoren.

Welke rechten hebt u met betrekking tot uw gegevens?

U kunt de gegevens bekijken en aanpassen die zijn opgeslagen in uw My Clean City-account. Als u de gegevens wilt zien die My Clean City van u heeft vastgelegd, kunt u een beoordeling aanvragen voor uw eigen account. Dit verzoek kan worden verzonden naar connect@savana.solutions. Mijn Clean City reageert binnen vier (4) weken op uw inspectieverzoek.​


Als u wijzigingen wenst aan te brengen in de gegevens die u heeft gezien in reactie op uw inspectieverzoek, kunt u dit aanvragen door een e-mail te sturen naar connect@savana.solutions. U kunt verzoeken dat My Clean City uw gegevens verwijdert of verbergt. De kosten zijn voor uw eigen rekening. My Clean City zal binnen vier (4) weken op uw verzoek reageren. Als My Clean City uw verzoek afwijst, leggen we uit waarom uw verzoek is afgewezen


Hoe deelt My Clean City informatie over mij met derden?

My Clean City is een platform voor buren om nuttige informatie met elkaar te delen om onvermijdelijk een schonere samenleving te creëren. Daartoe maken we de Inhoud die u op My Clean City plaatst, zoals berichten, antwoorden, berichten en profielinformatie, beschikbaar voor andere My Clean City-leden.


Zoals we hierboven hebben gezegd, weten we dat u geen spam of marketingoproepen van derden wilt, dus we zullen uw persoonlijke gegevens nooit verkopen of verhuren aan derden, en we zullen deze niet delen met een derde partij, tenzij we uw toestemming.


We delen een aantal geaggregeerde informatie over onze buurten met leden van overheidsinstanties en andere leden van de organisatie, zoals statistieken over buurtactiviteit en -grootte. Vanwege de speciale rol die accounts van overheidsinstellingen spelen, kunnen we agentschapsaccounts voorzien van beperkte identificerende persoonlijke informatie (voornaam en laatste initiaal) voor buurtleads, zodat het bureau rechtstreeks met hen kan communiceren.


We kunnen ook geaggregeerde of geanonimiseerde informatie delen met leden van overheidsinstellingen of andere leden van de organisatie.


In beperkte omstandigheden (bijvoorbeeld om populaire wijkhulpmiddelen of onderwerpen op de startpagina van de wijk te markeren), kunnen we fragmenten van inhoud beschikbaar maken, zonder uw naam of andere identificerende informatie, voor het publiek (dat wil zeggen niet-leden en zoekmachines).


We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met externe dienstverleners die voor ons werken. Deze derden zijn contractueel verplicht om het alleen te gebruiken om hun diensten aan ons te leveren en contractueel te verbieden het voor hun eigen doeleinden te gebruiken. (We gebruiken bijvoorbeeld een bedrijf om de prestaties van onze website en mobiele applicaties te testen en te analyseren.)


We kunnen uw informatie delen binnen onze bedrijfsfamilie, wat betekent dat MyCleanCity.nl & Savana Solutions een geregistreerd bedrijf zijn in Nederland. Op of in afwachting van de fusie of overname van ons bedrijf en / of alle of een deel van zijn vermogen, kunnen uw persoonlijke gegevens worden overgedragen. Als u vragen heeft over de My Clean City-bedrijvengroep, neemt u contact met ons op.



Wet Openbaarheid van Bestuur (Wob). Posten van accounts van overheidsinstellingen en uw antwoorden op die posten kunnen onderworpen zijn aan wetten die publieke toegang tot overheidsdossiers verplicht stellen (zoals de Wob).


Wet Openbaarheid van Bestuur (Wob). Posten van accounts van overheidsinstellingen en uw antwoorden op die posten kunnen onderworpen zijn aan wetten die publieke toegang tot overheidsdossiers verplicht stellen (zoals de Wob).


We gebruiken informatie om je op weg te helpen in My Clean City:

Juridische en veiligheidsredenen. We kunnen uw persoonlijke gegevens bewaren, bewaren of delen als we te goeder trouw van mening zijn dat (a) we wettelijk verplicht zijn dit te doen als reactie op een juridisch verzoek (bijvoorbeeld een dagvaarding, huiszoekingsbevel, rechterlijk bevel of andere verzoek van de wetshandhavingsinstantie) of (b) dat het noodzakelijk of passend is om dit te doen om onze rechten, eigendommen of veiligheid te beschermen; om onze Ledenovereenkomst of enige andere overeenkomst die we met u hebben te handhaven; of om lichamelijk letsel of andere schade te voorkomen aan een persoon of entiteit, inclusief uzelf en leden van het grote publiek. Ons juridisch team beoordeelt elk verzoek van rechtshandhavingsinstanties en we proberen regelmatig wijzigingen aan te brengen van verzoeken waarvan wij denken dat deze procedureel tekortschieten of te ruim zijn.


Accountbeveiliging. My Clean City maakt gebruik van technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen, inclusief het gebruik van https op onze webpagina's om het risico van ongeoorloofde onderschepping van uw communicatie tijdens uw bezoeken aan de website te verminderen. Het internet is echter geen volledig beveiligde omgeving en we kunnen niet garanderen dat uw persoonlijke gegevens niet worden onderschept of onjuist worden gebruikt. Zorg ervoor dat u uw wachtwoord veilig bewaart en deel het met niemand.


Toegang tot uw informatie. U hebt toegang tot veel van uw My Clean City-gegevens door u aan te melden bij uw My Clean City-account.


Andere diensten en websites. Bij het gebruik van My Clean City kom je links naar websites en services van derden tegen (bijvoorbeeld als een lid een link deelt naar een video op YouTube). Deze derde partijen hebben hun eigen privacybeleid dat van toepassing is op uw activiteit als u op de link klikt en toegang krijgt tot hun website of dienst. Wij aanvaarden geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor de privacy- en beveiligingspraktijken van dergelijke externe sites.


Amendement. Van tijd tot tijd kunnen we wijzigingen aanbrengen in dit privacybeleid. Deze Privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 21 augustus 2017. My Clean City behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen. Het is uw verantwoordelijkheid om op de hoogte te blijven van de nieuwste versie van deze privacyverklaring. Mijn Clean City raadt aan regelmatig op de app of website te controleren of er aanpassingen zijn.


Neem contact met ons op

Savana Solutions
Kalvermarkt 53, 2511CB
The Hague, The Netherlands

Email:

connect@mycleancity.nl